Directeur Exploitation - Siège

Organisme reconnu et expert de son domaine depuis plus de 30 ans, GEPSA Institut déploie des prestations de formation professionnelle (formation continue et en alternance) et d’accompagnement à l’insertion à destination des Personnes Placées Sous Main de Justice (PPSMJ) sur le territoire métropolitain.

En réponse aux attentes des donneurs d’ordre, Administration Pénitentiaire et Conseils Régionaux, GEPSA Institut contribue activement à la mission d'insertion durable des Personnes Placées Sous Main de Justice et à la prévention de la récidive.

Les valeurs d’humanisme, du sens de l’engagement, de la responsabilité sociale et de force de propositions sont au fondement de nos actions et portées par l’ensemble de nos collaborateurs.

Créé en 2015, GEPSA Institut a pour maison mère GEPSA et partage avec GEPSA les mêmes locaux au siège ainsi que les services supports (Ressources humaines, directeur santé & sécurité,…).

Dans le cadre de la redéfinition de notre organisation, GEPSA Institut recherche un.e Directeur(trice) Exploitation (H/F) pour porter sa stratégie de développement.

Directement rattaché(e) à notre Directeur Général, le.la Directeur.trice d’Exploitation aura en charge la gestion de l’exploitation et sera le garant du respect et de l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

En lien avec les orientations stratégiques, le.la Directeur.trice Exploitation aura pour missions de :

• • S’assurer de la mise en place des prestations dans le respect des attentes de chaque marché conjointement avec les Responsables de Territoire et le pôle administratif de GEPSA Institut, et la Direction Commerciale de GEPSA
  • Veiller à la santé, à la sécurité et à l’hygiène au travail des collaborateurs en déployant la politique santé et sécurité au travail co-définie avec le Service Santé et Sécurité de GEPSA
  • S’assurer de la viabilité financière de l’entreprise et de l’atteinte des objectifs financiers de GEPSA Institut avec l’appui de la Direction Administrative et Financière
  • Définir la stratégie de développement de partenariats et la mettre en œuvre conjointement avec les équipes d’exploitation de GEPSA Institut et la Direction Commerciale de GEPSA
  • S’assurer de la satisfaction clients et entretenir la notoriété et l’image de GEPSA Institut

Pour ce faire, le.la Directeur.trice Exploitation s’appuiera sur les services supports :

• • Le Service Pédagogique de GEPSA Institut pour s’assurer du maintien et du développement d’un haut degré d’expertise pédagogique des collaborateurs,
  • La Direction des Ressources Humaines de GEPSA pour déployer la politique des Ressources Humaines, notamment le respect du code du travail et le règlement intérieur de l’entreprise,
  • Le Service Qualité pour déployer la politique Qualité et notamment de s’assurer le respect des normes attendus de l’ISO9001 et de Qualiopi,
  • La Direction des Services Informatiques de GEPSA pour la mise à disposition d’outils et de solutions informatiques et pour l’appui à la mise en œuvre des RGPD de GEPSA Institut,
  • La Direction Commerciale de GEPSA pour les réponses aux appels d’offre sur les périmètres de compétences de GEPSA Institut,
  • Le service communication de GEPSA pour mettre en valeur et faire connaitre les expertises, projets et innovations propres à GEPSA Institut, en interne et/ou sur les réseaux sociaux.

Le.la Directeur.trice Exploitation collabore avec les services supports de GEPSA et a le management hiérarchique :

• Des Responsables Territoire : 3 Responsables de Territoire encadrent des Responsables de Secteur manageant une équipe de Formateurs et / ou de Conseiller en Insertion professionnel sur une zone géographique dédiée,
• Des collaborateurs du Pôle Administratif (3 Assistants d’exploitation et 1 Alternante) ayant en charge la saisie de la facturation des prestations et la rémunération des stagiaires de la formation professionnelle,
• Des collaborateurs du Pôle Pédagogique (Le Responsable Pédagogique National et 1 alternante) ayant en charge le maintien des compétences pédagogiques des collaborateurs, l’animation pédagogique, la mise en place de projets pédagogiques innovants et l’habilitation ou la validation d’agrément de certaines certifications auprès des organismes habilitateurs (titre professionnel, PCIE, CléA, SST…)

Le.la Directeur.trice Exploitation est en mesure de :

• Définir des plans d’actions opérationnelles pour atteindre des objectifs et des ambitions
• Prendre des initiatives et être force de propositions,
• Favoriser la montée en compétences et l’autonomie des collaborateurs pour transformer GEPSA Institut en entreprise apprenante,
• Représenter GEPSA Institut et porter les valeurs de l’entreprise auprès des collaborateurs internes et des clients,
• Synthétiser et analyser les informations et rendre compte de l’activité de l’entreprise auprès de la Direction de GEPSA Institut,
• Construire une relation de confiance avec les clients, et leurs apporter expertises et conseils,
• Optimiser les dispositifs dans un objectif d’amélioration continue, de performance d’exploitation tant sur le service rendu que financier.

Le poste est à pourvoir au sein du Siège à Saint Denis (face au Stade de France).

Des déplacements nationaux sont à prévoir sur la fonction.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Ce que nous vous offrons :

• CDI en statut cadre au Forfait – temps plein
• Véhicule de fonction
• Prime variable annuelle de 0 à 18 % en fonction des objectifs fixés en entretien
• Titres restaurants à 11€ (dont 60% à la charge de l'employeur)
• Mutuelle sans supplément pour les membres de votre famille
• Télétravail possible suivant accord de la société
• Accompagnement dans la prise de poste par le Directeur Général et les fonctions supports

Profil recherché :

• Expérience avérée du monde de la formation et/ou de l’insertion professionnelle,
• Connaissance du milieu pénitentiaire souhaitée,
• Connaissance des acteurs publiques et des modes de fonctionnement (Etat, Régions)
• Expertise financière,
• Compétences relationnelles confirmées,
• Compétences en communication écrite et orale,
• Maitrise des outils usuels de traitement de texte, de tableur et de présentation,
• Capacité à organiser et planifier
• Rigueur et exemplarité,
• Respect de la confidentialité des informations,
• Casier Judiciaire vierge.

Au-delà de vos expériences, c'est votre sens de l'engagement et du service qui feront la différence.